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近日，奔馳車主哭訴維權(quán)事件引發(fā)公眾熱議。女子花66萬在西安“利之星”買了一輛奔馳，提車當(dāng)天就漏油！15天的耐心交涉，回應(yīng)卻從退款、換車，變成“只換發(fā)動(dòng)機(jī)”。mxh答案圈

耐心溝通不被重視，撕掉斯文才能討回公道？“按鬧分配”不應(yīng)是社會(huì)常態(tài)，忠厚實(shí)誠也不應(yīng)被欺負(fù)。涉事店的態(tài)度不僅砸了自己的牌子，還“漏”了自己的良心！mxh答案圈

——《人民日報(bào)》mxh答案圈

你有怎樣的認(rèn)識(shí)和思考？結(jié)合上述材料，寫一篇文章。mxh答案圈

【注意】角度自選，立意自定，題目自擬。明確文體，不得寫成詩歌。不得少于800字。不得抄襲、套作。mxh答案圈

寫作角度：
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盡管奔馳官方道歉與妥善處置此事是必須的，但這姍姍來遲的“聲明”，卻頗有些救火的意味，更像是事情被曝光引發(fā)輿論高度關(guān)注后的危機(jī)公關(guān)。耐心交涉15天期間，為何沒見奔馳方出面維護(hù)車主的正當(dāng)權(quán)益？反倒是在車主經(jīng)過“非正常”手段維權(quán)引爆網(wǎng)絡(luò)后，這份聲明卻接踵而至，，作為一家提供汽車產(chǎn)品的國際知名企業(yè)，是否有真正把用戶的合法權(quán)益擺在足夠重要的位置，抑或只是在乎輿論的壓力？為何理性的維權(quán)沒有效果，一鬧反而問題就極有可能立馬得到解決呢？究竟是4S店店大欺客、欺軟怕硬，還是在汽車售后領(lǐng)域，消費(fèi)者一直就是處在弱勢地位，除了把事情鬧大，其他的維權(quán)途徑實(shí)在有限？這一次事件之所以引爆網(wǎng)絡(luò)，不僅在于女子的哭訴式維權(quán)，更在于事件的典型性、惡劣性。（澎湃新聞評(píng)）mxh答案圈

該車主從理性溝通無果到無奈過激維權(quán)，該事件迅速成為輿論熱點(diǎn)，說明此類維權(quán)事件并非個(gè)例，汽車4S店“店大欺客”屬于社會(huì)痛點(diǎn)。對(duì)此，汽車4S店要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將客戶的需求和權(quán)益放在首位。政府部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，不能任由汽車4S店自說自話，讓守規(guī)矩的“老實(shí)人”吃虧。（陜西省社科院專家王曉勇評(píng)）mxh答案圈

又一起涉嫌店大欺客的案例！扔掉斯文，忍辱泣訴，普通人維權(quán)何其難。涉事店的傲慢與推諉，不僅砸企業(yè)招牌，也是砸城市品牌。再傾力提升城市形象，也經(jīng)不起類似事件損耗。監(jiān)管部門已介入，在還原真相的同時(shí)，更需秉公嚴(yán)處。（《人民日報(bào)》微博評(píng)）mxh答案圈

耐心溝通不被重視，撕掉斯文才能討回公道？“按鬧分配”不應(yīng)是社會(huì)常態(tài)，忠厚實(shí)誠也不應(yīng)被欺負(fù)。涉事店的態(tài)度不僅砸了自己的牌子，還“漏”了自己的良心！相關(guān)部門在還原真相的同時(shí)，還需秉公嚴(yán)處，給公眾一個(gè)交代。新華網(wǎng)評(píng)）mxh答案圈